I. Sobre a capacidade de ouvir e compreender o Outro
«Uma parte essencial da escuta é a disciplina de saber fazer parêntesis, desistir ou pôr de lado temporariamente os nossos próprios preconceitos, quadros de referência e desejos, por forma a experimentar o mais possível o mundo de outra pessoa a partir do seu interior, colocando-nos no seu lugar. Esta unificação de emissor e receptor é na verdade uma extensão e alargamento de nós próprios, e resulta sempre em novo conhecimento. Além disso, visto que escutar bem implica fazer parêntesis, isso envolve igualmente uma aceitação total, ainda que temporária, da outra pessoa. Se sentir esta aceitação, a pessoa que fala sentir-se-á menos vulnerável e cada vez mais inclinada a abrir os recantos interiores da sua mente ao ouvinte. Quando isto acontece, a pessoa que fala e a que escuta começam a compreender-se cada vez melhor. A verdadeira comunicação entra em jogo e começa a dança do amor a dois. A energia requerida para a disciplina do parêntesis e a concentração total de atenção sobre o outro é tão grande que só pode ser realizada através do amor, que eu defino como a vontade de nos dispormos ao crescimento mútuo.» (pp.64-65)
L.C., maio de 2013
